Política de Frete
Introdução
A Desbrava Mundi está comprometida em realizar entregas eficientes dos produtos, garantindo a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam conforme a região, com um tempo de trânsito de 7 a 25 dias úteis, dependendo da localidade no Brasil.
Custos de Frete
Oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil, proporcionando maior comodidade e valor aos nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar seus pedidos por meio do código de rastreamento enviado por e-mail após a confirmação do envio, disponível na seção de rastreamento do site da Desbrava Mundi.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, garantindo agilidade no despacho.
Possíveis Atrasos
Em caso de atrasos na entrega, os clientes serão prontamente comunicados sobre a situação e as medidas tomadas para regularizar a entrega, assegurando transparência.
Cuidado com o Preenchimento dos Dados
É fundamental que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente. Em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra do produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato por meio dos canais de atendimento disponíveis no site da Desbrava Mundi.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (12) 99174-5898
E-mail: contato@desbravamundi.com
Endereço: Rua Ulisses de Paula Costa, n. 54, CEP: 12422-300, Campos Maia, Pindamonhangaba - SP
CNPJ: 62.205.123/0001-16